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某某买东西退货怎么操作

吴亮律师2025-09-10庆元交通事故律师

淘宝买东西退货需先与卖家协商。若卖家拒绝,可能涉及违法,依据《消费者权益保护法》,卖家需承担退货、更换等义务,不及时处理或面临处罚。
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处理淘宝退货问题,常见方式有协商、投诉至平台及申请仲裁。可先与卖家沟通,协商不成再投诉至淘宝平台,仍无法解决可申请仲裁。
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淘宝退货操作分3步。1.与卖家协商;2.协商无果投诉至平台;3.申请平台介入仲裁。

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